Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferzeiten:

Wir versenden Deine Bestellung mit der Deutschen Post/DHL. Die Versandzeit für Sendungen innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage.

Für das Ausland ist die Versandzeit zwischen 3-10 Werktage, Übersee 10-12 Werktage.
Bestellungen mit Zahlungen, die uns an Werktagen bis 11 Uhr vorliegen, werden normalerweise und sofern die Ware vorrätig ist, am gleichen Tag verschickt. Bei Vorkasse liefern wir am Tag der Gutschrift aus.

Voraussetzung für die schnelle Lieferung ist, dass die bestellten Artikel am Lager sind! Dieses wird direkt bei dem Artikel auf der Website ausgewiesen.

Warensendungen per Deutsche Post
Als Warensendungen versenden wir auf Wunsch Kleinteile innerhalb Deutschlands
2,25 Euro (bis 500g)
2,55 Euro (bis 1000g)
Bei dieser Versandart besteht nicht die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Die Kombination Paypal und Warensendung ist leider nicht möglich. Wählen Sie dazu eine andere Zahlungsart.
Ins Ausland ist diese Versandart leider nicht möglich!

Warenpost per Deutsche Post (Deutschland)
Kleinteile können auch als Warenpost verschickt werden. Sie ist im Gegensatz zur Warensendung schneller beim Kunden, Versandzeit innerhalb Deutschlands 1-2 Tage und es gibt bei dieser Versandart auch eine Sendungsverfolgung. Die Warenpost ist aber, genauso wie die Warensendung unversichert.
3,80 Euro

Warenpost per Deutsche Post (Europa)
Für Kleinteile. Die Versandzeit entspricht der des Paketversands und wir können ebenfalls eine Sendungsverfolgung anbieten. Die Warenpost ist allerdings unversichert.
Die Versandkosten hierfür wird in der Bestellung entsprechend angezeigt.

Express-Versand per DHL
Express-Versandkosten auf Anfrage

Versand innerhalb Deutschlands:
Ab einem Warenwert von 200 EUR versenden wir versandkostenfrei!

Versandkosten für den Paketversand (alle Versandkostenpreise für den EU-Versand sind mit deutscher Mwst. (19%) angegeben und weichne somit in der richtigen Landessteuer von diesen Preisen ab!):

Lieferländer	DHL Versand		Lieferzeit ca. (nicht garantiert)
Deutschland	5,90 Euro bis 1 kg 6,90 Euro bis 3 kg 8,40 Euro bis 5 kg 10,50 Euro bis 10 kg 16,00 Euro bis 20 kg ab einem Bestellwert von 200 Euro versandkostenfrei.	.	1-3 Werktage
Zone 1 - EU: Belgien: 12,80 Euro bis 1 kg, 13,20 bis 2 kg, 13,70 Euro bis 3 kg... Dänemark: 18,30 Euro bis 1 kg, 19,10 bis 2 kg, 19,80 Euro bis 3 kg... Frankreich: 15,10 Euro bis 1 kg, 15,70 bis 2 kg, 16,30 Euro bis 3 kg... Luxemburg, Monaco: 16,70 Euro bis 1 kg, 17,40 bis 2 kg, 18,10 Euro bis 3 kg... Niederlande: 13,10 Euro bis 1 kg, 13,70 bis 2 kg, 14,20 Euro bis 3 kg... Österreich: 12,00 Euro bis 1 kg, 12,50 bis 2 kg, 13,00 Euro bis 3 kg... Polen: 14,00 Euro bis 1 kg, 14,50 bis 2 kg, 15,00 Euro bis 3 kg... Tschechische Republik: 11,50 Euro bis 1 kg, 11,90 bis 2 kg, 12,40 Euro bis 3 kg...	s. Aufstellung links		1-3 Werktage
Zone 1 - non-EU: Liechtenstein, Schweiz: 15,50 Euro bis 1 kg, 17,40 bis 2 kg, 19,40 Euro bis 3 kg... Großbritannien (Mindestbestellwert 135 GBP für Großbritannien): 16,40 Euro bis 1 kg, 18,70 bis 2 kg, 21,00 Euro bis 3 kg...	s. Aufstellung links		3-5 Werktage
Zone 2 - EU: Andorra, Italien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn	18,50 Euro bis 1 kg 19,50 Euro bis 2 kg		2-4 Werktage
Zone 2 - EU: Schweden	24,00 Euro bis 1 kg 25,00 Euro bis 2 kg		2-4 Werktage
Zone 3 - EU: Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern	18,40 Euro bis 1 kg 19,50 Euro bis 2 kg		5-9 Werktage
Zone 3 - EU: Finnland	24,10 Euro bis 1 kg 25,20 Euro bis 2 kg		5-9 Werktage
Zone 3 - non-EU: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukranie, Weißrussland	15,60 Euro bis 1 kg 16,60 Euro bis 2 kg		7-9 Werktage
Zone 4: Algerien, Georgien, Israel, Russische Föderation, Türkei	35,00 Euro bis 1 kg 36,50 Euro bis 2 kg		10-21 Werktage
Zone 5: China, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Thailand, USA	42,00 Euro bis 1 kg 44,00 Euro bis 2 kg		10-12 Werktage
Zone 6 - Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, Neuseeland, Südafika	44,00 Euro bis 1 kg 47,00 Euro bis 2 kg		10-21 Werktage

Zahlungsbedingungen:
Wir liefern per Vorkasse, auf Rechnung (Klarna), per Paypal oder per AmazonPay. Keine Schecks oder Geldanweisungen!
Für das Ausland per Vorkasse, per Paypal sowie in einigen Länder auch per AmazonPay.

Vorkasse: Du erhältst unsere Bankdaten automatisch in der Bestätigungs-E-Mail nach dem Absenden der Bestellung. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware (sofern sie am Lager ist) umgehend.

PayPal-EXPRESS (direkt zu Paypal)
Durch klicken des Button "PayPal Express" leitest Du unmittelbar die Zahlung ein. Du gelangst so ohne Umwege direkt zur PayPal-Zahlungsseite. Deine notwendigen Adressdaten (Liefer- und Rechnungsanschrift) werden direkt aus dem PayPal-Konto für die Kaufabwicklung übermittelt. Du brauchst keine zusätzlichen Adressdaten eingeben. Die Bestellung wird erst nach dem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" verbindlich an uns geschickt. Nutze diese Zahlart nur wenn Du bereits ein Paypal-Konto eingerichtet hast. Du kannst über Paypal-Express auch bequem mit Deiner Kreditkarte Visa oder MasterCard zahlen.

Zahlung per PayPal
Bei einer Zahlung mit PayPal wirst Du automatisch zum Zahlungsdialog von PayPal weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du ein Kundenkonto auf der Seite www.paypal.de. Halte Deinen PayPal Kundenlogin bereit. Du kannst über Paypal auch bequem mit Deiner Kreditkarte Visa oder MasterCard und American Express zahlen.

Zahlung per Lastschrift (PayPal PLUS)
Du wirst nach Abschluss Deiner Bestellung zu einer externen Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal verschlüsselt weitergeleitet. Dort kannst Du einfach Deine Bankdaten eingeben. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht eröffnet werden. Der Einzug erfolgt durch PayPal. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)

Zahlung per Kreditkarte (PayPal PLUS)
Bei einer Zahlung mit Kreditkarte Visa, MasterCard oder American Express wirst Du automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du kein Kundenkonto oder Login. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)

Kauf auf Rechnung (PayPal PLUS)
Bei Kauf auf Rechnung wirst Du automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du kein Kundenkonto oder Login. Der Zahlungsdienstleister (Paypal) führt eine Risikoprüfung nach Auswahl von Kauf auf Rechnung durch. Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen. Dies geschieht in Echtzeit. Solltest Du diese Prüfung nicht bestehen, wird Dir dies bei der Bestellung mitgeteilt, die Firma Puppen-Traumland hat keinen Einfluß auf die Entscheidung. Du erhälst einen gesonderten Zahlungsbeleg mit den Bankdaten des Zahlungsdienstleisters (PayPal). Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Bestelldatum. Solltest Du Fragen zu einer Zahlung haben, wende Dich bitte direkt an PayPal (Tel: 0800-7234730 nur bei Rechnungskauf über PayPal PLUS).

Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Dir den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachte, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass
die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst Du immer zuerst die Ware und hast eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf findest Du hier.

Klarna Ratenkauf
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier.

Datenschutzhinweis
Klarna prüft und bewertet Deine Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Deine Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt.

Für weitere Informationen zu Klarna besuche www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

Amazon Payment:
Schnell und einfach einkaufen und dazu die in Deinem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Informationen nutzen. Bezahle sicher, ohne Deine Versand- und Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Du bist durch die A- bis Z-Garantie geschützt - wie beim Einkauf auf Amazon.

Ein Mindestbestellwert besteht nicht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht für die Zollgebühren aufkommen, die bei Lieferung in Nicht-EU-Länder anfallen.

Beschwerden

Die EU-Kommission bietet ab 15. Februar 2016 eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der Union wohnhaften Verbraucher und einem in der Union niedergelassenen Unternehmer an. Die OS-Plattform findet ihr unter dieser URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dein
Puppen-Traumland®-Team